Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation d'OpenTrackCals, application web de suivi nutritionnel et calorique. Toute utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Inscription et compte

• L'inscription est ouverte à toute personne physique majeure.
• Un compte par adresse e-mail. La vérification de l'adresse e-mail est obligatoire.
• L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe.
• Tout comportement frauduleux entraîne la suspension immédiate du compte.

3. Plans et abonnements

Plan Gratuit — accessible sans paiement, avec les limitations suivantes :

• Historique limité à 3 jours
• Maximum 10 produits personnels
• Pas d'accès aux menus, graphiques et historique de poids

Essai Pro — 2 jours d'accès complet offerts à l'inscription, sans carte bancaire. Un seul essai par compte.

Plan Pro — accès complet à toutes les fonctionnalités, facturation mensuelle via Stripe. Sans engagement, annulable à tout moment depuis le portail de gestion.

4. Paiement et remboursement

• Le paiement est effectué par carte bancaire via Stripe, opérateur sécurisé certifié PCI-DSS.
• L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois.
• Vous pouvez annuler à tout moment : l'accès Pro reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
• Aucun remboursement partiel n'est accordé pour une période entamée.

5. Données communautaires

Les produits alimentaires et menus créés par les utilisateurs sont partagés avec la communauté. En supprimant votre compte, vos contributions sont anonymisées mais restent accessibles à tous.

6. Comportement interdit

• Utilisation automatisée (bots, scraping) sans autorisation
• Tentatives d'accès à des données d'autres utilisateurs
• Contournement des limitations du plan gratuit
• Publication de données erronées ou malveillantes dans la base communautaire

7. Disponibilité du service

OpenTrackCals s'efforce de maintenir le service disponible 24h/24, 7j/7. Des interruptions ponctuelles pour maintenance peuvent survenir. Aucune compensation n'est due en cas d'indisponibilité.

8. Modification des CGU

OpenTrackCals se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés par e-mail en cas de changement substantiel. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. OpenTrackCals peut suspendre ou supprimer tout compte en infraction avec les présentes CGU sans préavis.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, utilisez notre formulaire de contact.